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Foire aux questions

Vous vous demandez comment fonctionne le conseil juridique sur JURINEO? Vous appréhendez l'utilisation de ce service pourtant si pratique?

Alors cette page est pour vous: après sa lecture, le fonctionnement du conseil juridique de JURINEO n'aura plus de secret pour vous!

Chaque utilisateur de JURINEO, qu'il soit avocat ou visiteur, se pose des questions quant à l'utilisation du site en général.

Cette page répond aux questions les plus fréquemment posées avec clareté et transparence quel que soit le sujet.

Puis-je contacter un avocat spécifique?
	Oui, depuis la page "Annuaire avocats". Il vous suffit de le trouver dans la liste en utilisant les différents filtres, d'accéder à son profil et de lui envoyer votre question. Si toutefois vous ne connaissez pas d'avocat, nous vous conseillons de passer par le formulaire de la page de Conseil juridique: vous avez de meilleures chances de recevoir une ou plusieurs réponses rapidement.

Comment augmenter les chances d'obtenir une réponse par un avocat?
	Assurez-vous que votre question soit brève, claire et précise. Allez directement au sujet principal en évitant d'entrer dans trop de détails superflus. Assurez-vous également de sélectionner correctement et précisément le domaine de droit concerné. Si vous faites tout cela, vous devriez recevoir une réponse satisfaisante.

Que faire quand la validation de mon e-mail n'a pas fonctionné?
	Le problème survient quand le lien qui est envoyé par e-mail est "coupé" sur 2 lignes: en cliquant sur le lien incomplet vous obtenez un message d'erreur. Pour valider votre adresse e-mail, copiez l'intégralité du lien et collez-le dans votre navigateur internet. De cette manière vous accéderez à la page nécessaire à la validation de votre e-mail.

Ma question est restée sans réponse... pourquoi?
	Les avocats partenaires de JURINEO peuvent choisir à quelles questions ils souhaitent répondre. Il est donc possible que votre question n'ai pas obtenu de réponse. Sachez également que les avocats partenaires de JURINEO ont jusqu'à 7 jours pour vous répondre. Soyez donc patients.

Suis-je obligé de publier ma question sur le forum?
	Non. Vous avez le choix. Lorsque vous soumettez votre question et lorsque celle-ci est sur le point d'être publiée sur le forum, vous avez la possibilité de refuser qu'elle devienne publique.