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Trouvez toutes les réponses à vos questions concernant JURINEO

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Aide au conseil juridique Foire aux questions

Vous vous demandez comment fonctionne le conseil juridique sur JURINEO? Vous appréhendez l'utilisation de ce service pourtant si pratique?

Alors cette page est pour vous: après sa lecture, le fonctionnement du conseil juridique de JURINEO n'aura plus de secret pour vous!

Aide au conseil juridique

Chaque utilisateur de JURINEO, qu'il soit avocat ou visiteur, se pose des questions quant à l'utilisation du site en général.

Cette page répond aux questions les plus fréquemment posées avec clareté et transparence quel que soit le sujet.

Foire aux questions

5 questions fréquentes au hasard...

Que faire quand la validation de mon e-mail n'a pas fonctionné?
Le problème survient quand le lien qui est envoyé par e-mail est "coupé" sur 2 lignes: en cliquant sur le lien incomplet vous obtenez un message d'erreur.
Pour valider votre adresse e-mail, copiez l'intégralité du lien et collez-le dans votre navigateur internet. De cette manière vous accéderez à la page nécessaire à la validation de votre e-mail.

Combien de fois puis-je utiliser le conseil juridique pour poser une question?
Vous avez droit au maximum à une question par jour. Ceci dans le but d'éviter de "noyer" les avocats et donc d'augmenter les chances de recevoir une réponse pertinente de leur part.

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte. Que dois-je faire?
Utilisez votre adresse e-mail comme identifiant (et non votre pseudo).
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en regénérer un directement depuis la page de connexion. Votre nouveau mot de passe vous sera envoyé par e-mail.

Ma question est restée sans réponse... pourquoi?
Les avocats partenaires de JURINEO peuvent choisir à quelles questions ils souhaitent répondre. Il est donc possible que votre question n'ai pas obtenu de réponse.
Sachez également que les avocats partenaires de JURINEO ont jusqu'à 7 jours pour vous répondre. Soyez donc patients.

A quoi sert le prénom d'emprunt?
Le prénom d'emprunt vous assure une plus grande confidentialité: bien que seul votre prénom soit visible sur le forum (e-mail et nom de famille ne sont jamais divulgés), un prénom d'emprunt vous permet de rester totalement anonyme si vous le souhaitez.

 

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